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阿里女员工遭客户、向导损害,阿里张勇:震惊、生气、羞愧!

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【摘要】 8 月 7 日晚间," 阿里巴巴 "、" 阿里回应女员工被侵害 " 两词条突然冲上微博热搜榜,8 月 8 日早间热度仍居高不下。 事件起因......

8 月 7 日晚间," 阿里巴巴 "、" 阿里回应女员工被侵害 " 两词条突然冲上微博热搜榜,8 月 8 日早间热度仍居高不下。

事件起因是 7 月下旬,一位阿里女员工被所谓领导强制安排出差与商家洽谈生意合作。

按照该名女员工的描述,其被领导带至饭局酒桌上,以各种理由进行灌酒,随后阿里的这位领导,以及在场的部分商家人员,对该女员工进行了猥亵、侵害等违法行为。

事件发生后,女员工在阿里巴巴内网发布了一篇 8000 余字的文章,实名控诉阿里淘鲜达华北区商家运营组长王某某是事件的始作俑者,不仅不制止商家对下属员工的猥亵行为,自己更是参与其中,四度对下属进行性侵。

该女员工在文章中表示,事发后已第一时间报警,但在近 10 天时间里,自己顶着巨大的心理压力向阿里巴巴的相关各级领导、部门进行举报投诉,却一直没有得到公司的正视,涉事人员王某某依旧活跃在各大工作群中,正常在上班和开展工作。

8 月 7 日晚间,一段 " 阿里女员工在公司食堂发传单求助 " 的视频出现在了社交媒体中,这也引发了大量网友对阿里巴巴公司层面不作为,变相 " 包庇 " 王某某的质疑。

阿里巴巴连夜回应称,无论是猥亵还是性侵,都是非常严重的犯罪行为,阿里绝不容忍。济南警方已对该案展开调查,阿里也已对涉嫌员工停职,并将全力配合警方调查,密切关注调查进展和结果。

阿里内部已由蒋芳牵头成立独立调查组,对此事和事发后在公司内举报全过程进行全面调查,并向员工公布调查结果。

据了解,蒋芳为阿里创始的 " 十八罗汉 " 之一,花名 " 灭绝师太 ",曾长期担任阿里廉正反腐部门的主管,现任阿里巴巴 CEO 张勇的国际业务特别助理兼集团副首席人力官。

但网友们并不买账,还是聚焦于为何阿里在事件发生后并未第一时间重视,而是一直对实名举报的女员工冷处理,不断打压事件热度,直至事件在舆论场中不断发酵后才下场发布公告。

也有不少舆论观点结合了此前蒋凡与张大奕绯闻事件,再度指责阿里通过 " 操控 " 微博热搜榜来降低事件曝光热度。

2020 年 4 月,淘宝天猫总裁蒋凡的妻子在微博公开喊话淘宝头部主播、如涵联合创始人张大奕,指责后者 " 插足 " 自己与蒋凡的婚姻。

该事件瞬间引爆舆论,各大媒体及新闻平台纷纷跟进报道,但微博热搜及平台内容则 " 风平浪静 "。

有网友梳理了微博在降低事件热度上的一系列操作。先是关闭蒋凡妻子的微博评论区,然后删除其微博账号,确保不再发出发声,堵住消息源头;撤除热搜,屏蔽关键字等操作来降低事件传播度。

彼时新浪微博向美国 SEC 递交的文件显示,阿里为其第二大股东,持股为 30%,拥有 15.8% 的投票权。

2020 年 6 月 10 日,国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室,约谈了新浪微博负责人。

针对微博在蒋某舆论事件中干扰网上传播秩序,以及传播违法违规信息等问题,责令其立即整改,暂停更新微博热搜榜一周。同时,要求北京市互联网信息办公室对新浪微博依法从严予以罚款的行政处罚。

国家互联网信息办公室有关业务局负责人强调,网站平台应当切实履行主体责任,健全管理制度,明确内部审核处置流程,既不得为违法违规信息提供传播平台,又不得随意干预信息正常呈现、干扰网上传播秩序。

回看本次事件,阿里董事局主席、CEO 张勇在内网中也表态称,得知事件后感到震惊、气愤、羞愧,相关的各级业务主管都有责任,都首先应该为冷漠、为没有及时处理而道歉!

蒋芳带领的独立调查组也发出了第一封内部公告。调查组认为,相关主管和 HR 同理心不够且有重大判断失误,应进行认真检讨,严肃反思。调查组还公布,除涉嫌男员工被停职接受警方调查以外,该员工的一级二级主管、一级二级 HRG 总共 4 人也被停职配合内部调查。

也有阿里员工表示,此次侵害事件发生后,阿里同事们自发成立了一个勇敢牛牛帮助钉钉群(当事女生头像为勇敢牛牛),几个小时内就有四千多名阿里同事进群,大家群策群力,希望通过各种方式帮助到曾受到伤害的那位阿里同事。

目前美股、港股交易所尚处休市阶段,该舆论事件是否会对阿里的股价造成影响还有待观察。

前不久,阿里也刚刚发布最新一季财报。数据显示,阿里 Q1 营收为 2057.4 亿元,同比增长 34%,但仍低于此前分析师预估的 2093.8 亿元规模。

截至 2021 年 6 月 30 日季度,阿里生态全球年度活跃消费者达到 11.8 亿,较上一季度增加 4500 万。 阿里核心电商板块年度活跃消费者达 8.28 亿,移动月活用户单季增长 1400 万至 9.39 亿。

万软资讯 新闻出品

文 / 曾宪天

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