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小米11系列泛起特殊Wi-Fi问题,官方回应:支持换新机

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【摘要】 IT 之家 8 月 6 日消息 今天 @小米服务那些事 官方微博发布了一个公告,称近期关注到部分小米 11 及其系列产品出现的特殊 WIFI 问题,对此会采用高于国家三包权益的服务......

IT 之家 8 月 6 日消息 今天 @小米服务那些事 官方微博发布了一个公告,称近期关注到部分小米 11 及其系列产品出现的特殊 WIFI 问题,对此会采用高于国家三包权益的服务政策来进行解决。

具体来说,出现此类现象的用户,售后检测后支持换新机处理;换新机后如出现其它质量问题,仍支持 7 天故障退货、15 天换货、一年保修,同时赠送半年延保服务。若换机后再次出现同样 WIFI 问题的用户,可以进行退机或再次换机。

此外,对于未出现此类问题的用户,存在顾虑的,可申请赠送半年延保服务。

小米 11 系列是小米主打的旗舰机型,其中小米 11 Pro & Ultra 在预热阶段被宣传为 " 挑战「安卓机皇」称号 "。而小米 11 Ultra 最高价也已经达到了 6999 元。IT 之家了解到,小米 11 搭载了 WiFi 6 增强版技术,频宽比上一代高 1 倍,达到 160MHz 频宽,传输信息密度提升 20%,最终网速快至 2.1 倍,高达 3.5Gbps。首次支持 4K QAM 编码。

官方公告全文如下:

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小米平板 5 官宣,但 @小米平板 微博账号把密码忘了

IT 之家 8 月 6 日消息 小米将在今年 8 月 10 日进行雷军年度演讲,同时举行旗舰新品发布会,将带来小米 MIX 4、小米首款高端智能音箱、小米第二款 OLED 电视等产品。小米方面今日正式——万软资讯wruan

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